POS / Fiere

Il cliente è il re. E così deve anche sentirsi ogni qualvolta entra in contatto con un brand in un punto di vendita (point of sale – POS) o ad una fiera.
In qualsiasi momento il cliente deve poter essere soddisfatto secondo le sue esigenze, deve sentirsi a suo agio nell’ambiente che lo circonda e quindi effettuare il suo acquisto e/o assicurasi il servizio desiderato.

La realizzazione di un progetto di POS comprende l’adempimento di diverse fasi come raffigurato nello schema qui di seguito:

Analisi

Per sviluppare e realizzare un POS o una fiera con successo, è indispensabile in primo luogo definire gli obiettivi che si vogliono raggiungere, individuare il target di riferimento ed i suoi bisogni. Deve anche essere analizzato l’ambiente in cui sarà sviluppato il progetto.

Progettazione e design del POS / Fiera

Basandosi su quanto estrapolato nella fase d’analisi bisogna sviluppare un concetto che definisca i parametri di sviluppo e design tenendo conto dello spazio a disposizione e di come si voglia catturare l’interesse del cliente. Tenendo conto delle prerogative del POS si procede con lo sviluppo del layout dell’ambiente così come di tutti gli elementi necessari e presenti sul luogo.

Produzione ed implementazione

I successivi passi da compiere sono la produzione e l’implementazione di quanto sviluppato nella fase precedente.